隱私政策
最後更新日期：2025 年 5 月 15 日
AITA 教學助理平台（以下簡稱「本平台」、「我們」）非常重視您的隱私權。本隱私政策依據中華民國《個人資料保護法》制定， 說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您使用本平台服務時所提供的個人資料。 請您在使用本平台前詳閱本政策。繼續使用本平台即表示您同意本政策之內容。
一、蒐集的個人資料類型
根據您使用本平台的身分，我們可能蒐集以下類型的個人資料：
（一）講師（管理員）
- Google 帳號基本資訊：姓名、電子郵件地址、大頭貼圖片
- 課程管理相關操作紀錄（課程建立、教材上傳等）
- 服務使用統計（AI 對話次數、教材字數等）
（二）學員
- LINE 帳號基本資訊：LINE 用戶識別碼（userId）、顯示名稱、大頭貼圖片
- 報名填寫資料：真實姓名、公司/單位名稱
- 課程互動紀錄：與 AI 助理的對話內容、學習進度、測驗結果
- 行為追蹤資料：課後技能應用問卷回覆（於報名後第 7、30、90 天）
- 系統紀錄：操作時間戳、裝置資訊
二、蒐集目的
本平台依據《個人資料保護法》第 19 條規定，以特定目的蒐集個人資料，蒐集目的包括：
- 提供 AI 課後練習服務（主要服務目的）
- 講師身分驗證及帳號管理
- 學員課程報名及進度追蹤
- 依 TTQS Kirkpatrick 模型生成訓練成效報告（L1–L3）
- 平台服務改善與功能開發
- 法律義務履行及爭議處理
- 資訊安全及防止詐欺
三、個人資料之利用
（一）學員對話資料
學員與 AI 助理的對話紀錄，在您報名時勾選同意後，將以完全去識別化的方式納入課程訓練成效分析報告， 供講師及企業客戶參考，不會呈現任何可識別個人身分的姓名或公司資訊。
（二）個人識別資料
姓名、公司/單位等個人識別資料，僅供課程講師在後台系統查閱，用於確認學員身分及管理培訓記錄，不會對外揭露。
（三）統計分析
本平台可能使用彙整統計資料（不含個人識別資訊）用於平台功能改善及研究目的。
四、個人資料之提供第三方
本平台不會出售您的個人資料。我們僅在以下情況下將資料提供予第三方：
- 技術服務提供商：本平台使用 Supabase（資料庫/儲存）、Google Gemini API（AI 運算）、 LINE Messaging API（訊息傳遞）等第三方服務。這些服務提供商依照與本平台之契約僅能在提供服務範圍內使用資料， 並受本平台指示約束。
- 法律義務：當依法令規定或主管機關要求時，本平台將依規定提供相關資料。
- 緊急安全情況：為防止人身安全受到威脅時。
五、個人資料之跨境傳輸
本平台使用之部分技術服務（包括雲端運算、AI 運算）可能涉及將資料傳輸至台灣境外（如美國）進行處理。 本平台已確保相關服務提供商符合適當的個人資料保護標準。
六、個人資料之保存與刪除
| 資料類型 | 保存期間 |
|---|---|
| 講師帳號資料 | 帳號存續期間，及帳號停用後 3 年 |
| 學員報名資料及對話紀錄 | 課程結束後 2 年 |
| 訓練成效報告 | 報告生成後 5 年（法令遵循需求） |
| 系統操作日誌 | 6 個月 |
超過保存期間後，資料將依安全方式銷毀或進行不可逆之匿名化處理。
七、您的個人資料權利
依據《個人資料保護法》第 3 條，您就本人的個人資料享有以下權利：
- 查詢或閱覽：查詢本平台持有您的個人資料
- 製給複製本：請求提供個人資料複本
- 補充或更正：更正不正確的個人資料
- 停止蒐集、處理或利用：要求停止處理您的個人資料
- 刪除：在符合法律規定的情況下，要求刪除您的個人資料
如欲行使上述權利，請以電子郵件聯絡我們：inedu.fun@gmail.com
本平台將於 15 個工作日內回覆您的請求。如請求受到限制，我們將告知理由。
八、資訊安全措施
本平台採取下列技術與管理措施保護您的個人資料：
- 所有資料傳輸均採用 TLS/HTTPS 加密
- 資料庫存取採用行列級安全性控制（Row Level Security）
- 定期進行安全性審查
- 限制員工存取個人資料，依職務需要為原則
- 定期資料備份
儘管本平台已採取合理安全措施，網際網路傳輸無法保證絕對安全。 若發生個人資料外洩事件，本平台將依法通知受影響之當事人及主管機關。
九、Cookie 及追蹤技術
本平台使用 Cookie 及類似技術維持您的登入狀態及偏好設定。具體用途包括：
- 必要性 Cookie：維持講師後台登入狀態（NextAuth session）
- 功能性 Cookie：記憶使用者介面偏好（如深色/淺色模式）
本平台目前不使用廣告追蹤 Cookie。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但關閉必要性 Cookie 可能影響登入功能。
十、LINE 平台服務
本平台透過 LINE LIFF（LINE Front-end Framework）提供學員服務。學員使用 LINE 登入時， 本平台將依 LINE 授權取得您的 LINE userId 及顯示名稱。 LINE 平台本身的個人資料處理方式，請參閱 LINE 官方隱私政策。
十一、未成年人保護
本平台主要服務對象為企業培訓之成年學員及講師。若您未滿 18 歲， 請在父母或監護人同意後使用本平台。若本平台發現蒐集到未成年人資料而無合法授權， 將立即刪除該資料。
十二、隱私政策之修訂
本平台保留隨時修訂本隱私政策之權利。修訂後的政策將於本頁面公告， 並更新「最後更新日期」。重大變更將另行以電子郵件或平台內通知方式告知。 您於修訂後繼續使用本平台，即表示接受修訂後之政策。
十三、聯絡我們
如對本隱私政策有任何疑問，或欲行使個人資料相關權利，請聯絡：
十四、管轄法院
因本隱私政策所生之爭議，雙方同意以中華民國法律為準據法， 並以嘉義地方法院為第一審管轄法院。